旌宇显卡坏3块 商家蒸发售后谁管

转自：中国网吧之家

　　湖北黄冈的吴先生是星河网吧的业主，2005年6月，吴先生采购了三块旌宇显卡。谁知，仅一个月的时间，其中的两块显卡就出现了花屏的问题。吴先生在第一时间联系商家，半个月内更换了两块新显卡。

　　然而，好景不长，近日，又一块显卡报废了。吴先生赶紧联系商家，可对方已经人去楼空了……

求助信原文如下：

　　2005年6月买了三块旌宇掠夺者MX4000增强版显卡，买回的时候不到一个月，两块就出现花屏现象，当时送往电脑行，换了新的，一直就用到现在。2007年1月10日晚上又坏了一块，插上电脑报警。我问当时买的电脑行能不能保修，对方说武汉华兴公司现在也没代理这个牌子的显卡，他还说就是代理也不可能帮我换，显卡过了一年保就不管了。

求助人要求：免费维修！

王博士观点：

　　吴先生相当着急：“当初在购机一个月内更换新显卡时，我就要求更换其它牌子的显卡，但商家怎么也不答应，说在一年内是包换的，有什么问题找他就行。如今，显卡使用一年半又坏了，商家也人间蒸发了，我该怎么办？”

　　如今，吴先生的显卡已超过了一年质保，因此，只能付费维修。据了解，目前旌宇厂家依然存在，因此，旌宇有责任和义务为吴先生收费维修显卡。建议吴先生可尽快与旌宇客服联系，找到就近的授权维修点，请维修人员为显卡进行检测，并出具检测报告及经物价局审核的维修价目单，合理收费维修。当然，吴先生也可直接联系就近的第三方维修点，对比价格后，付费维修。