如何解决病毒导致的邮件丢失

　　太原　张杰：最近我的计算机被感染了Pwsteal.Lemir.Gen病毒，然后发现我的Outlook Express中的邮件内容全变成了空白，请问该如何解决？

　　踏雪寻熊：这可能是由于病毒导致Outlook Express不能在如Temp的临时文件夹中建立临时文件所致。操作前要先关闭Outlook Express和IE窗口。点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“磁盘清理”，选择临时文件夹所在的盘符，勾选“Internet临时文件”和“临时文件”，按“确定”清理即可。