WinXP SP2支持工具入门体验

　　Windows支持工具，是Microsoft提供给支持人员和有经验的用户用于诊断和解决计算机问题的工具集，利用它们可以调整设置、清洁系统、排除故障、恢复系统信息，它还有其他更多的功能。随着WinXP SP2（本文简称SP2）的发布，微软对Windows支持工具也进行了更新。

　　软件名称：WindowsXP-KB838079-SupportTools-ENU.exe

　　软件版本：WinXP SP2

　　授权方式：免费软件

　　软件大小：4819KB

　　下载地址：http://download.microsoft.com/download/d/3/8/d38066aa-4e37-4ae8-bce3-a4ce662b2024/WindowsXP-KB838079-SupportTools-ENU.exe

　　提示：安装SP2支持工具前，应选移除所有旧版的支持工具。SP2的有些工具还没有局部优化，它们都是在英语环境下测试的，非英语版的WinXP，部份工具可能不能运行。

　　支持工具一定只能让网络管理员和系统管理员使用？其实不然，支持工具中的许多小功能对普通用户也是很适合的，它们小巧而有用，可以提高日常的系统维护工作。

　　安装

　　如果是从网站下载的安装包，则直接运行安装文件，会出现图形化的安装向导，安装过程中有“Typical”（典型）或“Complete”（完全）两种安装类型供选择，“Complete”安装方式适合于服务器或网络管理员，普通用户当然建议选择“Typical”了。除了可以从网上下载安装程序外，还可以直接通过SP2的安装盘进行安装。在光盘中找到 Support\Tools目录，双击“Setup.exe”，然后依安装向导执行。

　　安装结束后，Program Files目录下会增加一个新文件夹Support Tools，打开后可以见到vfi.exe、windiff.exe、activate.exe、gflags.exe等支持工具。（采用“完全安装方式”得到的工具比“典型安装方式”多，多出的工具主要是用来诊断网络或服务器的。）

图1 不同的安装类型复制到硬盘上的文件不同

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