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立足中国融入生活 谈戴尔渠道变革

PCSHOW.net 作者:峰车车 2008-05-12

[电脑秀-重庆 5月10日讯]一直以直销模式而著称的美国戴尔公司,其灵活的产品配置和个性化的服务,在欧美等地区受到欢迎;而戴尔将引以为荣直销模式带入中国时,却遭遇滑铁卢;水土不服的状况让戴尔公司不得不重新审视自己的销售模式,调整在中国市场的战略。


立足中国融入生活 谈戴尔渠道变革

  为此,笔者特意走访了位于佰腾数码广场戴尔电脑体验中心,从那里了解到关于戴尔电脑更多渠道变革的相关信息。


戴尔体验中心

  据了解,戴尔公司从2006年被惠普超越成为全球排名第二大的PC厂商,销量的节节下滑,也突显出戴尔电脑在渠道建设方面的不足;特别是在中国市场,戴尔通过网络和电话建立的直销模式普遍不受广大的中国消费者所接受;虽然戴尔电脑在性能、质量以及品牌方面都很有优势,但与中国市场消费习惯格格不入的直销模式,逐渐导致了戴尔电脑在中国市场惨败,并且也拖累了戴尔电脑在全球PC市场的业绩。

  戴尔为改变这一尴尬的局面,开始在中国市场一改保持多年不变的直销模式,广泛的与当地经销商接触;借助当地经销商的影响力,逐步扩大戴尔电脑在市场中的占有率;在卖场中设立专卖店的分销模式,让消费者有机会生临其境的触摸到戴尔高品质的PC产品,使其更符合中国消费者的消费习惯。

  同时,戴尔在与当地经销商进行合作时,还通过店面装修补贴、品牌授权等奖励方式帮助经销商建立戴尔品牌专卖。据店面工作人员称;经过一段时间与戴尔公司的合作来看,目前销量不错,慕名而来的消费者也很多,大家都对戴尔品牌的PC产品很感兴趣,这样的销售方式很受消费者的欢迎。今后,戴尔还会继续和经销商进行深度合作,不仅在石桥铺各大卖场设立体验中心,而且逐步将在二三级市场开设体验中心,让更多的消费者能近距离的体验到戴尔电脑产品的品质。

  最后,需要提一下的是,戴尔虽然在中国市场推出分销模式,但依然保留了传统的直销模式;两种销售模式的并存能很好的满足不同消费习惯;并且,戴尔的渠道变革,更好的体现出了戴尔公司奉行的本地化策略,也只有深入了解中国市场,才能实现品牌价值的最大化。

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